[424530]   
STANZANI, Guilherme Capistrano dos Santos
Antecedentes e impactos da satisfação : o caso do Campus São Sebastião do Instituto Federal de Brasília / Guilherme Capistrano dos Santos Stanzani. - Coimbra : [s.n.], 2015. - [1], VIII f., 105 p. : il. ; 30 cm. - Dissertação de mestrado em Marketing, apresentada à Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra.
Descritores: Brasil | Marketing | Clientela | Aluno | Investigação universitária
Cota: 7-12-32-21|BGUC

[179281]   
Boas relações com os nossos clientes
In: Dimensão : Boletim Informativo dos TACV - Cabo Verde Airlines. - Ano II, Nº 6 (1995), p. 12-13
Descritores: Clientela | Transportador | Cabo Verde
Cota: CV, ED - NO|AHNCV

[266403]   
SEIBERT, Gerhard
Comrades, clients and cousins : colonialism, socialism and democratization in São Tomé and Príncipe / Gerhard Seibert. - Leiden : Brill, 2006. - XVIII, 615 p. : il., map., fot. ; 24 cm. - African social studies series)
Descritores: História social | História política | Colonização | Sociedade tradicional | Descolonização | Democratização | Clientela | São Tomé e Principe | Africa Central
Cota: EA.ACT 6 SEI*Com [ed. rev.]|ISCTE

[179328]   
Delegados em reunião extraordinária : é tempo de irmos ao encontro dos clientes
In: Dimensão : Boletim Informativo da TACV Cabo Verde Airlines. - Ano IV, Nº 16 (1997), p. 6-7
Descritores: Cabo Verde | Clientela | Transportador | Aviação civil | Empresa pública
Cota: CV, ED - NO|AHNCV

[169883]   
SANTOS, José Pedro
Estão mexendo no meu bolso : C. T. T. / José Pedro Santos
In: Notícias. - Ano II, nº 14 (1988), p. 10
Descritores: Telecomunicações | Telefone | Clientela | Cabo Verde
Cota: CV Nov|AHNCV

[276339]   
MESSIANT, Christine
L'Angola postcolonial / Christine Messiant ; pref. Georges Balander ; textes réunis, introd., ed. Brigitte Lachartre, Michel Cahen ; coop. Élizabeth Vignati, Jacqueline Vivés. - Paris : Éditions Karthala, 2008-. - v. ; 22 cm. - Les Afriques). - Vol.1: Guerre et paix sans démocratisation. - 414 p. - ISBN 978-2-8111-0029-2. - Vol.2: Sociologie politique d'une oléocratie. - 429 p. ISBN 978-2-8111-0085-8
Descritores: Sociologia política | Guerra civil | Negociação de paz | Clientela | Angola | África Meridional
Cota: EA.AAU 1 MES*Ang v.1|ISCTE

[256624]   
BAYART, Jean-François
L'état en Afrique : la politique du ventre / Jean-François Bayart. - Paris : Fayard, 1989. - 439 p.. - L'espace du politique)
Descritores: Poder político | Clientela | Sociologia histórica | Sociologia política | Estado | Africa
Cota: EA.ASS 1 BAY*Eta Nov. ed.|ISCTE

[366537]   
HOLANDA, Sandra Maria Monteiro
Os antecedentes da lealdade no contexto bancário / Sandra Maria Monteiro Holanda. - Coimbra : FEUC, 2008
Descritores: Gestão financeira | Bancos | Actividade bancária | Marketing | Estudos de mercado | Pequenas e médias empresas | Clientela | Tese | Brasil
Cota: HG1616.M3.H65 2008|ISEG

[179297]   
Qualidade de serviço : o nosso desafio
In: Dimensão : Boletim Informativo da TACV Cabo Verde Airlines. - Ano III, Nº 10 (1996), p. 3
Descritores: Empresa pública | Clientela | Cabo Verde | Transportador
Cota: CV, ED - NO|AHNCV

[276379]   
BAYART, Jean-François
The state in Africa : the politics of the belly / Jean-François Bayart ; trad. Mary Harper, Christopher and Elizabeth Harrison. - London : Longman, 1993. - XXIII, 370 p. ; 22 cm. - Tit. orig.: L'état en Afrique : la politique du ventre
Descritores: Sociologia histórica | Poder político | Estado | Clientela | Neo-patrimonialismo | África Subsaariana
Cota: EA.ASS 1 BAY*Eta trd eng|ISCTE