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362,255
Bloco de informação codificada
Dados gerais de processamento
-----------------k 0---y--------ba
Bloco de informação descritiva
Título próprio
A cross-cultural investigation on the expectations and perceptions of macanese, chinese and portuguese consumers towards quality services
Primeira menção de responsabilidade
Cristina Maria Glória Sousa
Lugar da publicação, distribuição, etc.
Lisboa
Nome do editor, distribuidor, etc.
[s.n.]
Data da publicação, distribuição, etc.
2003
Indicação específica do tipo de material e extensão do item
III, 266 p.
Bloco de análise do conteúdo
Nome comum usado como assunto
Marketing
Nome comum usado como assunto
Comportamento do consumidor
Nome comum usado como assunto
Macau
Nome comum usado como assunto
China
Nome comum usado como assunto
Portugal
Bloco de menção de responsabilidade
Nome de Pessoa - responsabilidade principal - parte do nome
SOUSA, Cristina Maria Glória
Bloco de utilização nacional
Cota
G.103 SOU*Cro|ISCTE
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