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Antecedentes e impactos da satisfação : o caso do Campus São Sebastião do Instituto Federal de Brasília / Guilherme Capistrano dos Santos Stanzani. - Coimbra : [s.n.], . - [1], VIII f., 105 p. : il. ; 30 cm. - Dissertação de mestrado em Marketing, apresentada à Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra.
Descritores: Brasil | Marketing | Clientela | Aluno | Investigação universitária
Cota: 7-12-32-21|BGUC

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